Wprowadź słowo kluczowe, takie jak nazwa produktu, typ produktu, numer części lub zatwierdzenie i naciśnij Enter.
Wstęp
Comma, jako producent produktów określonych jako oryginalne wyposażenie (OE), jest zobowiązana do wytwarzania produktów zgodnych ze specyfikacją OE.
Comma zarejestrowała się w Stowarzyszeniu Konstruktorów Europejskich Samochodów (ACEA) za pośrednictwem European Engine Lubricants.
System Zarządzania Jakością (EELQMS) jako producent produktów określonych jako oryginalne wyposażenie, dlatego produkty Comma mogą być używane podczas rutynowych serwisów bez wpływu na gwarancję producenta pojazdu.
W niniejszej gwarancji odniesienia do pojazdów silnikowych odnoszą się do pojazdów silnikowych w rozumieniu rozporządzenia Komisji (WE) nr 461/2010.
Gwarancja Comma
Gwarancja firmy Comma dotyczy wyłącznie użytkowania produktów Comma w Wielkiej Brytanii. Gwarancja dotyczy wszystkich pojazdów mechanicznych, także tych, które są w okresie gwarancyjnym i które są serwisowane przy użyciu produktów Comma zakupionych w Wielkiej Brytanii.
Comma niniejszym zobowiązuje się i GWARANTUJE, że w dniu ich dostarczenia do naszego dystrybutora:
Wszystkie odpowiednie produkty firmy Comma będą spełniać specyfikację zastrzeżoną lub uzgodnioną na piśmie ; oraz wszystkie odpowiednie produkty firmy Comma zgodnie z reklamacją lub ustaleniami pisemnymi będą kompatybilne z silnikiem, hamulcami, skrzynią biegów i układami chłodzenia w pojazdach silnikowych.
Niniejsza gwarancja nie dotyczy ustawowego prawa kupującego.
Warunki gwarancji
Niniejsza GWARANCJA jest uzależniona od ścisłego użytkowania produktów firmy Comma zgodnie z:
Zaleceniami wymienionymi na stronie www.CommaOil.com; oraz tego, czy pojazd silnikowy serwisowany był zgodnie z zalecanymi przez producenta okresami i trybami serwisowania.
Niniejsza gwarancja jest również uzależniona od tego, czy nie ma zastosowania żadne z wyłączeń wymienionych poniżej.< /p>
Jak ubiegać się o gwarancję
1) Po wykryciu szkody (ale nie później niż 21 dni od daty odkrycia szkody i w ciągu sześciu miesięcy od daty wystąpienia szkody) zadzwoń do firmy Comma Menedżer ds. obsługi klienta pod numerem +44(0)1474 564 311.
2) Pozwól przedstawicielowi firmy Comma oraz wspólnie wyznaczonemu rzeczoznawcy/inżynierowi sprawdzić dokumentację pojazdu i konserwacji (jeśli jest dostępny) w celu ustalenia rozmiaru szkody. Dowód zakupu będzie wymagany w celu potwierdzenia, że produkt Comma objęty niniejszą gwarancją był używany.
3) Pozwól przedstawicielowi Comma uzyskać odpowiedni olej silnikowy, próbkę oleju przekładniowego, płynu chłodzącego lub płynu hamulcowego do bezpłatnej analizy, która pomoże w określeniu przyczyny awarii sprzętu.
4) Pełny raport wraz z wynikiem zostanie odesłany do Ciebie w odpowiednim czasie.
Ta gwarancja nie obejmuje:
Produkty firmy Comma stosowane w sprzęcie, który został zmodyfikowany w sposób niezgodny z oryginalną specyfikacją producenta sprzętu.
Produkty firmy Comma które były używane w sposób niezgodny z jakimikolwiek normami, warunkami, instrukcjami lub specyfikacjami dostarczonymi z takim produktem lub które w inny sposób mogłyby być w rozsądny sposób dorozumiane.
Produkty firmy Comma, które zostały użyte przez zaniedbanie lub w celu innym niż pierwotnie zadeklarowano.
Produkty firmy Comma, które zostały użyte w połączeniu lub zmieszane z jakimkolwiek innym produktem lub dodatkiem, który nie został dopuszczony do użytku przez firmę Comma.
Awaria lub uszkodzenie sprzętu spowodowane wcześniejszą awarią istniejący stan lub który w inny sposób nie jest związany z użytkowaniem produktów Comma.
Wszelkie uszkodzenia spowodowane normalnym zużyciem sprzętu (oraz wszelkie naprawy, lub wymianę sprzętu w zakresie, w jakim naprawa lub wymiana dotyczy uszkodzeń wynikających lub wynikających z normalnego zużycia).
Wszelkie roszczenia dotyczące uszkodzenia silnika, hamulców, skrzyni biegów lub układu chłodzenia zostały spowodowane przez produkt Comma niezgodny z deklarowaną lub uzgodnioną specyfikacją, ale co nie zostało udowodnione, poparte ani zweryfikowane przez wspólnie wyznaczonego rzeczoznawcę lub inżyniera.
Jeśli którekolwiek postanowienie tej gwarancji zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne, nielegalne lub niemożliwe do wyegzekwowania przez jakąkolwiek zasadę lub prawo, wszystkie pozostałe warunki lub postanowienia tej gwarancji pozostaną aktualne..
Jesteśmy tutaj, aby pomóc
Wybierz powód zapytania
Dziękujemy za zapytanie
-
-
Przeszukaj nasz katalog produktów, który zawiera szczegółowe informacje na temat każdego produktu.
-
Lub prześlij zapytanie, korzystając z poniższego linku
Skontaktuj się
-
-
-
Nasz katalog produktów zawiera pełne dane techniczne i karty charakterystyki.
-
Lub prześlij zapytanie, korzystając z poniższego linku.
-
Możesz też zadzwonić do naszego centrum pomocy technicznej
+44 (0)1474 546 318
Od poniedziałku do piątku: 8:30–17:30.
-
Zapytaj eksperta
-
-
-
Nie ma problemu, prześlij swoją prośbę, korzystając z poniższego linku
-
Możesz też zadzwonić do nas pod numer:
+44 (0)1474 564 311
Od poniedziałku do piątku: 8:30–17:30
-
Skontaktuj się
-
-
-
Możesz się z nami skontaktować, korzystając z poniższego linku.
-
Alternatywnie zadzwoń do nas pod numer
+44 (0)1474 564 311 (Zapytania ogólne)
+44 (0)1474 546 318 (Zapytania techniczne)
< p>Od poniedziałku do piątku: od 8:30 do 17:30. -
Skontaktuj się
-